|
Ik ben Joost Reijnders, een leergierige procesverbeteraar, AFAS ERP specialist, MES implementator en projectmanager. En voornamelijk gigantisch gedreven om bedrijven te helpen nog meer uit hun software én hun mensen te halen.
Mijn motto luidt dan ook: Motivatie moet je delen!
Na ruim 10 jaar ervaring te hebben opgedaan met ERP en MES software, implementaties en procesverbeteringen heb ik ervoor gekozen om Ignify Consultancy op te richten. Het doel van Ignify is het verbeteren van processen bij bedrijven, door op de juiste manier gebruik te maken van de best passende software. Mijn taak is het, om dit te bewerkstelligen met behulp van mijn drive, kennis en motivatie.
Mijn visie: Procesverbetering kan alleen worden bereikt als er voldoende aandacht wordt besteed aan de mens die de werkzaamheden moet uitvoeren én de software waarin het proces geborgd moet worden. Zonder goede software is een proces vaak omslachtig en zonder de juiste aandacht voor de mens wordt de software niet goed of soms zelfs helemaal niet gebruikt. Het heeft dus geen zin om nieuwe software te kopen zonder ook de bedrijfsprocessen onder de loep te nemen en - indien mogelijk - te verbeteren. Het heeft ook geen zin om te proberen om een proces in een softwarepakket te stoppen waarvoor het niet gemaakt is. Aan beide zaken moet voldoende aandacht worden besteed om als bedrijf op succesvolle wijze automatisering in te zetten.
Tijdens mijn projecten besteed ik dan ook veel tijd aan het luisteren naar de gebruikers. Zij moeten immers de werkzaamheden uitvoeren en weten het best waarom er dingen in het huidige bedrijfsproces fout gaan en hoe dit kan worden voorkomen. De informatie die ik verzamel tijdens mijn gesprekken analyseer ik, waarna ik dit omzet in een leesbare procesbeschrijving die ik vertaal naar requirements voor de software, zodat zowel de software als het proces zo goed mogelijk aansluiten bij de wensen van de gebruiker, maar ook voldoen aan de eisen van het management.
Tijdens de implementatie begeleid ik de gebruikers bij de veranderingen die er gaan komen. Veel mensen hebben moeite met veranderingen, omdat het onbekend terrein is. Door de gebruikers zo vroeg mogelijk mee te nemen in en onderdeel te maken van het veranderingsproces probeer ik eventuele angst bij hen weg te nemen en juist ambassadeurs van het nieuwe proces en de nieuwe of vernieuwde software te creëren.
|